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在對頤高集團中層干部進行了溝通管理、創(chuàng)業(yè)管理、目標(biāo)管理、團隊管理、細(xì)節(jié)管理的培訓(xùn)之后，7月15日晚，第六堂培訓(xùn)課程——危機管理實務(wù)在集團大會議室舉行。管理中心、財務(wù)中心、營銷中心、連鎖浙江大區(qū)、寧波平臺、投資事業(yè)群、示范園、通信公司、軟件公司、杭州網(wǎng)絡(luò)、廣告公司等相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)由總裁助理、管理中心總經(jīng)理由長延博士主講，由博士首先介紹了“危機”這個詞的含義，他指出，危機就是危險中孕育著機會，由博士從SARS與禽流感、9·11事件等例子講起。接著由博士又從怎么識別危機、應(yīng)對危機、危機恢復(fù)與評價、危機管理實踐等幾個方面全面闡述了做好危機管理的相關(guān)內(nèi)容，并通過詳實的事例加以說明。由博士最后說，“生于憂患，死于安樂”，指出各職業(yè)經(jīng)理人要充分認(rèn)識在工作中的危機感。

至此，從溝通管理開始到危機管理六堂課全部培訓(xùn)完成，本期危機管理的培訓(xùn)也進行了錄像，目前已經(jīng)刻錄成光盤寄至各個大區(qū)。